Gwarancja
Kupujesz raz.
Na całe życie.
Oaza to produkt zaprojektowany na pokolenia. Gwarancja nie jest marketingiem. Jest obietnicą.
Dożywotnia gwarancja na mechanizm DropTop™
Zawias, łożyska, system blokady. Jeśli cokolwiek w mechanizmie zawiedzie w ciągu całego Twojego życia — naprawiamy lub wymieniamy. Bezpłatnie. Bez pytań.
5 lat na strukturę drewna
Gwarantujemy brak pęknięć, skrzywień ani spękań spoin przez 5 lat od daty zakupu. Warunek: olej raz do roku zestawem Rubio w zestawie.
2 lata na powłokę olejną
Olej Rubio Monocoat jest objęty 2-letnią gwarancją producenta. W zestawie z biurkiem dostarczamy 250 ml na odświeżenie.
Zwrot kosztów montażu w ciągu 30 dni
Jeśli w ciągu 30 dni od dostawy stwierdzisz, że biurko nie spełnia Twoich oczekiwań — zwracamy pieniądze i odbieramy produkt bez dodatkowych kosztów.
Jak zgłosić reklamację?
Zgłoś problem
Email na hello@oaza.pl lub telefon. Odpowiadamy w 24h robocze.
Diagnoza
Wysyłamy zestaw diagnostyczny lub umawiamy wizytę technika w Twoim mieście.
Naprawa lub wymiana
Jeśli naprawa na miejscu niemożliwa — odbieramy produkt. Zwrot w 7 dni roboczych.